mr. rsnbl
16 мая 2022 г.1 мин.
Пост обновлен 11 окт. 2022 г.
Статья актуальна для владельцев VR гарнитур Quest и Quest 2, но владельцам других VR-шлемов также будет любопытна
Если вы купили игру или приложение для VR и она вам не понравилась - вы имеете полное право на возврат своих денег. О том как это сделать мы вкратце расскажем
Еще интересно: наше мнение о переименовании Oculus в Meta
Вся политика возврата за купленный контент для Oculus описана на сайте Meta. Из нее мы можем узнать, что есть 2 обязательных условия для возможности возврата денег за купленный контент:
С момента совершения покупки прошло НЕ больше 14 дней
Вы НЕ пользовались купленной игрой / приложением более 2-х часов.
Если эти два условия соблюдены, то нужно написать в поддержку магазина Meta Store и сделать запрос на возврат. Кстати операторы в чате поддержки Meta - образец вежливости.
Важно
Также, есть типы контента возврат по которым будет не возможным (согласно политике Meta), а именно:
Фильмы, дополнения к уже купленным играм / приложениям (или DLC)
Подписки
Контент купленный за пределами Meta Store (например в магазине SideQuest)
Если статья была для вас полезна - поделитесь ей в соц. сетях 😉 А если у вас возникли вопросы - пишите их в комментариях к этой статье - ответим.